Términos de uso, condiciones y políticas del comprador de Brown Paper Tickets

El comprador de entradas acepta todos los siguientes términos de uso:

1. EDC Acquisition Corporation dba Brown Paper Tickets and/or Brown Paper Tickets, LTD credit card processing - The payment processing services for services and/or goods purchased on this website are provided by EDC Acquisition Corporation, or Brown Paper Tickets Limited on behalf of EDC Acquisition Corporation, depending on your location and/or the type of payment method used for the purchase of the services and/or goods. If you are using your credit card to purchase tickets in the United States, your payment will be processed through an acquirer based in the United States, and you are agreeing to the following terms and conditions set for EDC Acquisition Corporation dba Brown Paper Tickets, below. If you choose to pay with a credit card in the European Union or Canada, your payment will be processed with a European acquirer, and the terms and conditions set forth below are between you and Brown Paper Tickets Limited, based in the UK.

   Events.com / EDC Acquisition Corporation
   dba Brown Paper Tickets
   811 Prospect St.
   La Jolla, CA 92037
   United States

   Brown Paper Tickets Limited
   17-19 Maritime Lane
   EDINBURGH
   EH6 6RZ
   United Kingdom

2. Brown Paper Tickets - For purposes of these terms, conditions, and policies, EDC Acquisition Corporation and Brown Paper Tickets, LTD are wholly owned subsidiaries of Events.com and subsequently referred to together as Brown Paper Tickets. Brown Paper Tickets is not affiliated with any Event Organizer or others providing services or events ("Event Organizer") for which tickets are purchased. Brown Paper Tickets is acting as a ticketing and registration service provider between Event Organizer and the event attendee for specific events. Brown Paper Tickets assumes no liability incidental to the event for which tickets are sold or purchased. Ticket purchaser and attendee assumes all risks associated with attendance of events.

3. Su información

   • Información recopilada: Brown Paper Tickets intenta recopilar la cantidad mínima posible de su información personal.

   • Organizadores de eventos: Como un servicio de gestión de eventos y emisión de entradas de terceros, la información que usted proporciona en el sitio web de Brown Paper Tickets será también proporcionada al organizador del evento para el cual esté comprando entradas o al cual se esté registrando. Una vez que esta información fuera transferida al organizador del evento, Brown Paper Tickets no tendrá control sobre cómo la utilización de la misma. Sin embargo, todo organizador de eventos que utilice los servicios de Brown Paper Tickets acepta proteger sus datos según los términos de venta de Brown Paper Tickets.

   • Controles de información de Brown Paper Tickets: Cualquier información personal que le sea proporcionada a Brown Paper Tickets estará sujeta a la política de privacidad de Brown Paper Tickets. Brown Paper Tickets se esfuerza por mantener un entorno seguro que proteja la información privada. Brown Paper Tickets cumple con el nivel 1 de PCI-DSS y se adhiere a los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para los residentes de Reino Unido y la Unión Europea.

4. Entrega de entradas - Las distintas opciones de métodos de envío de entradas son específicas para cada evento y están determinadas por el organizador del evento. El comprador de entradas asume todo el riesgo ante pérdida, robo, demora, daño o destrucción de entradas durante la entrega de las mismas. Las entradas perdidas, robadas, demoradas, dañadas o destruidas durante el envío no pueden ser reemplazadas.

5. Entradas Will Call - Los compradores de entradas que elijan canjear sus entradas a través de la lista de Will Call de un evento, no recibirán entradas impresas por adelantado, y en su lugar obtendrán la entrada al confirmar su nombre en la lista de Will Call o "en la puerta". A criterio del organizador del evento, se podrá requerir una identificación con foto y/o la tarjeta de crédito original utilizada para realizar la compra de la entrada. No se otorgarán reembolsos si el comprador de la entrada no se presentara, o de ser necesario, si no proporcionara identificación con foto y/o la tarjeta de crédito original utilizada para realizar la compra. El comprador entiende y acepta que su nombre, ciudad, estado de residencia y una parte del número de su tarjeta de crédito serán proporcionados al organizador del evento y/o lugar del evento con el fin de garantizar la identidad del comprador de la entrada.

6. Eventos cancelados/reprogramados - Los organizadores de eventos, u otras personas fuera del control de Brown Paper Tickets, pueden cancelar o reprogramar eventos. Queda a discreción del organizador del evento, reembolsar el precio de la entrada o cambiar las mismas por un evento equivalente similar en caso de que se produzca una cancelación o reprogramación. Brown Paper Tickets lo ayudará a proporcionar instrucciones en su sitio web o por correo electrónico sobre cómo intercambiar entradas específicas del evento u obtener reembolsos en caso de que un evento sea cancelado o reprogramado. No se reembolsarán los cargos de servicio y/o costos de envío por correo si un evento fuera cancelado o reprogramado.

7. Precio, disponibilidad y asientos

   1. Los precios de las entradas para eventos son establecidos por los organizadores de eventos y no por Brown Paper Tickets. Para la mayoría de los eventos, las tarifas de servicio de Brown Paper Tickets son las siguientes por cada entrada vendida:

      Dólares estadounidenses (USD)	$1.49 + 6% del precio de la entrada
      Dólares canadienses (CAD)	CA$1.99 + 6% del precio de la entrada
      Libras esterlinas (GBP)	£0.99 + 6% del precio de la entrada
      Euros (EUR)	€0.99 + 6% del precio de la entrada
      Otras monedas	Ver nuestra Página de precios

      Puede haber ciertos eventos para los cuales las tarifas de servicio de Brown Paper Tickets sean más altas y/o momentos en los cuales una tarifa adicional pueda ser agregada por el organizador o el lugar del evento.

   2. Para algunos eventos, un afiliado de Brown Paper Tickets podría proporcionar entradas para eventos a través del sistema de procesamiento de Brown Paper Tickets. En tal caso, el afiliado de Brown Paper Tickets ofrecerá la venta de las mismas a través de su propio sitio web, por acuerdo entre Brown Paper Tickets, el afiliado y el organizador del evento. Podría haber una tarifa de servicio adicional si las entradas fueran compradas a través de cualquier sitio web afiliado de Brown Paper Tickets.

   3. La cantidad máxima de entradas en venta para un evento no es establecida por Brown Paper Tickets, sino por el organizador del evento. Brown Paper Tickets no se hará responsable si se vendiera un cantidad mayor de entradas a las que hubiera disponibles en base a la capacidad del lugar del evento. Si se vendieran más entradas de los que el lugar pudiera acomodar, el organizador del evento podrá decidir el método de reembolso, incluyendo y no limitado a un reembolso o al cambio de entradas por un evento equivalente similar.

   4. Los mapas de asientos del lugar son provistos por el organizador del evento y/o el lugar del mismo, no por Brown Paper Tickets. Brown Paper Tickets no se responsabiliza si la información de los asientos fuera incorrecta así como tampoco por la insatisfacción de los titulares de entradas con los asientos seleccionados. Cualquier disputa de asientos será entre el comprador de la entrada y el organizador del evento y/o el lugar del mismo. Los cargos por servicios y/o costos de envío no serán reembolsados si un comprador no está satisfecho con los asientos seleccionados.

8. Entradas perdidas, robadas, destruidas - Las entradas perdidas, robadas, demoradas, dañadas o destruidas no serán reemplazadas ni reembolsadas. Esto incluye entradas perdidas, robadas, demoradas, dañadas o destruidas durante la entrega al comprador de las mismas.

9. Reembolsos y cambios - Todas las ventas son definitivas. Por favor, revisa la información del pedido cuidadosamente antes de comprar una entrada. Los reembolsos o cambios de entradas son determinados únicamente por el organizador del evento, a menos que el evento se cancele o reprograme (ver "eventos cancelados/reprogramados" más arriba). Para solicitar información sobre la política de reembolso de un evento en específico, comunícate con el organizador del evento o Brown Paper Tickets.

10. Cancelación de pedidos - Brown Paper Tickets se reserva el derecho de cancelar pedidos de entradas por cualquier motivo, no limitados a información de facturación incorrecta y/o fraude.

11. Reventa de entradas - Las entradas compradas a través de Brown Paper Tickets son solo para uso individual y no para reventa. La reventa anulará automáticamente las mismas, impidiendo así reembolsos, intercambios y la entrada al evento.

12. Disputas – If any dispute arises, including regarding a transaction paid with a credit card in the United States, the dispute will be governed by the State of California. It is agreed that in the event any legal action is instituted against Brown Paper Tickets, ticket purchaser agrees that jurisdiction and venue will be in San Diego County, California in the United States. If the dispute arises regarding a transaction paid with a credit card in the European Union or Canada, the laws of England and Wales will apply.